在咨询公司面试的100种“死法”...

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今年咨询的秋招已经进入了最关键的时期，不少公司已经关闭了网申，可以预见，一大波面试正在赶来的路上。

详见副条

其实，在咨询这个赛道的求职，永远是“一将功成万骨枯”。尤其是国际顶尖咨询公司，在每年很有限的offer数量背后，是大量的炮灰。

要想不做炮灰，首先要了解“炮灰是如何诞生的”。毕竟成功的案例千篇一律，但失败的经历却各有不同。关于这些失败的经历，资深的面试官最有发言权。

VOYAGE的首席导师Michael从Oliver Wyman纽约办公室调动到上海办公室后，就一直在参与公司每年的暑期实习和全职员工的招聘，面试过的候选人不下100个。除了极少数见证过的成功，恐怕绝大部分都“半路倒下”。

“面了这么多候选人，真的，绝大部分是‘炮灰’...”

“很多人聊了两三句，大概就知道能不能成...”

“从这么多别人的“失败”经验中，我也有所总结...”

这些“半路倒下”的候选人，都是因为什么原因倒下的呢？他和其他的面试官，又是因为什么原因，为这些候选人投下了“否决票”？

来看看VOYAGE日报对Michael的访谈...

Q

VOYAGE：在咨询的这几年工作中，你面过至少120名候选人，其中差不多有100人最后都沦为炮灰。在你看来，最可惜的一种“死法”是什么？

A

Michael：先来说一种最直观的“死法”吧，其实就是“着装”。我可以不夸张的说，在100个炮灰里，至少有10个人是因为着装相关的问题被挂掉。

以我自己的经验来说，我自己现在马上就能回想起来的失败候选人，或者是每次面试结束后的“小黑会”上大家吐槽的候选人，首当其冲的都是一些穿着、仪表过于瞩目的人。

正常情况下，穿得比公司要求的稍微正式一点点是好的，但是overdressed 比underdressed更可怕。

想想看，假如你是面试官，突然从会议室外走进来一位穿着全套燕尾服的候选人，或者人未到香水味先到，估计你也会对这些同学留下超级深刻的印象。

每次面试，大概都会有5%-10%的同学会因为着装等问题给我们留下深刻的印象，但这也代表着这些同学的面试之路到此结束。

小结 “死法”一

着装不当被群嘲

炮灰人数 10/100

Michael：每年我们都会遇到这样几位同学，也是会让我印象深刻，但很可惜，并不是正面的印象。

在每年的校招项目中，我们面对的都是20出头的年轻人，真正合格的候选人会展现出超越年龄的成熟和稳重。

但总有一些同学，着装上没有什么问题，面试的表现也都不错，该说的点也都有说到，但总让人觉得不太对。我们总结的时候就会给出这样一个评价：这样的同学不够mature。

我给你举几个例子，比如说回答问题的时候手脚不知道往哪里放，要不就是太嗨了有点手舞足蹈，在凳子上坐着但总感觉ta做不稳，想东西的时候喜欢晃来晃去，presentation的时候眼睛瞟来瞟去不知道该看哪…

其实真的都是小细节，但咨询顾问总体来说是一个“对外”的职业，所以外在的表现很重要，我们不可能选一个带不出去、镇不住场、学生气太重的人加入我们的团队，毕竟咨询顾问的日常就是要外出见客户。

小结 “死法”二

举手投足不稳重

炮灰人数 10/100

Q

VOYAGE：大家都知道咨询的面试中，案例面试是重中之重，你们会因为行为面试把一个人挂掉吗？

A

Michael：你说的没错，大部分人被挂掉都是因为案例面试，但不能说行为面试不重要。这么说吧，行为面试不足以让你拿到offer，但却有可能让你失去offer...也就是说，很多人案例面试不错，但行为面试的表现却让我们打了叉。

我觉得这里有一个问题。很多同学在做case的时候知道要用框架，知道要结构化；但开始回答一些行为面试问题的时候就进入了freestyle的状态。

其实很多时候，我们冷不丁地抛出一个问题，也是希望你能有条有理地阐述，但明显到了这个时候，很多同学开始“东一榔头一棒子”回答问题。显然，这些同学并没有把结构化思维这件事情植入到自己的日常之中。

清晰的结构化思维其实在任何时候都是重要的，我觉得这是很多人忽略的一点。

小结 “死法”三

东一榔头西一棒

炮灰人数 15/100

Michael：行为面试我见过最普遍的问题其实概括起来就是四个字——“人云亦云”。每年的面试中，都有很多同学属于这一类，最大的特点就是——没有特点。

这类同学往往未必是当场“挂掉”的。每次面试之后，所有面试官都会坐在一起盘一盘今天的面试者的水平，从中选出最优秀的几个去给合伙人面试。这些没有让面试官留下印象的同学，往往不会被大家提起，也就基本失去了进入下一个环节的机会。

这一类同学的特点还挺明显的，回答都是“标准答案”。能看得出来他们对于咨询行业略知一二，也看出来是了一定的准备，但唯独就是没有自己的特点。

比如，最常见的一个问题，就是“Why consulting？”有一些同学的答案，基本上说来说去只有“learning curve”、“curiosity”那几套。虽然这些点没错，但我还是希望能听到各位自己独特的故事。

小结 “死法”四

人云亦云无特色

炮灰人数 15/100

Q

VOYAGE：如果我没理解错的话，更多的人恐怕还是在案例面试中出问题。在你看来，你见到过最常见的问题是哪些？

A

Michael：首先我们要明确一点，能通过简历筛选、笔试和pretalk进入面试或者1V1面试环节的候选人，肯定不会是对于咨询行业一无所知的，也肯定不会是毫无准备的。不过，也确实有一些候选人，商业分析的一些基础常识比较薄弱。

每年都会有大概20%的同学仅仅知道一些基础的框架，什么4P、5C、金字塔原则、80/20都如数家珍。但一旦涉及到具体的行业，需要长期积累的商业知识以及行业的insight不足就会慢慢暴露。

还有的同学可能会给出一些过于离谱的数据，让我觉得这样的候选人缺乏基本的常识。比如，不知道上海的城市人口，不知道一家星巴克的营业额是百万级还是千万级...

我觉得大家对于一些东西还是要有一点基本的概念，比如一家大型服装店的营业额应该大致是多少？一家小型咖啡店的营业额大致是多少？一个上市公司的营业额应该不少于多少？这些问题不仅能看出候选人对于一些常识性问题的积累，也能看出候选人是不是真的对商业感兴趣。

小结 “死法”五

商业常识漏洞多

炮灰人数 20/100

Michael：相对应的另一个问题，就是很多人会过度滥用框架。

我知道对于每一个想要进入咨询行业的同学来说，准备case是重中之重，而框架是case的基础。但问题是，如果你只是抱着案例书去死记硬背不同框架，既没有灵活运用的能力，也没有自己创造框架的能力…那么总有一些问题，会让你卡壳。

有时候都不用追问，只用听这个同学说上几句就能知道他是不是一个“框架狂魔”。比如说开口第一句话就是：“这个案例我们可以用波特五力来分析…”，那么我可以说，这样的候选人基本上“凶多吉少”——往往几个follow-up question就会打回原形。

任何分析都不能在“真空”中进行！明明是一个化妆品的案例，但整个分析过程中都没有提到化妆品行业或者产品特征，反而一个劲儿堆砌概念和框架，这样是很难拿到offer的。毕竟，咨询面试，不是高考，没有一个所谓的标准化的答案。

小结 “死法”六

框架狂魔缺创新

炮灰人数 20/100

One More Thing...

的确，众多的炮灰，才成就了最后百里挑一的offeree。

成功的故事千篇一律，但失败的原因各有不同。其实，导致案例面试失利的因素可能有更多，以上只是出现频率最高的几项。

但问题是...我们才能如何避免成为面试中的炮灰，成为那过关斩将、百里挑一的成功者呢？别着急，Michael老师也为大家准备好了答案...

9月23日 21:00

Michael老师将为大家带来

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嘉宾信息

VOYAGE创始人&咨询首席导师

Oliver Wyman高级项目经理

分别在纽约和上海办公室工作

参与面试各类候选人超过100+人

毕业于卡内基梅隆大学

上一季学生战绩包括但不限于以下公司

分享内容

咨询面试流程大拆解

揭秘咨询公司面试评价体系

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1. 根据2019年First Class项目求职应届生统计

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